“一站”，是建立片區(qū)服務(wù)群眾工作站。樂業(yè)鎮(zhèn)是由原樂業(yè)鄉(xiāng)和羅布古鎮(zhèn)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并組建，組建后部分村委會距現(xiàn)鎮(zhèn)政府所在地有六七十公里，群眾到鎮(zhèn)上辦事路途遠(yuǎn)、成本高。鎮(zhèn)黨委特在原樂業(yè)鄉(xiāng)政府所在地設(shè)立“片區(qū)服務(wù)群眾工作站”，派駐8名工作人員為群眾辦理戶籍、計(jì)生、建房等手續(xù)及咨詢服務(wù)。
“一室”，是建立服務(wù)群眾綜合室。把全鎮(zhèn)25個村（社區(qū)）最寬敞、最好用的房子調(diào)出來，建立“服務(wù)群眾綜合室”，實(shí)行村（社區(qū)）干部集中化辦公、窗口式服務(wù)，有效解決村級組織“門不開、人難找、事難辦”問題。今年以來，“服務(wù)群眾綜合室”累計(jì)接待服務(wù)群眾2600余人次，辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)1360余件，代辦各類事項(xiàng)230余件，調(diào)解矛盾糾紛62起。
“一隊(duì)”，就是組建流動服務(wù)隊(duì)。目前全鎮(zhèn)已組建流動服務(wù)隊(duì)10支，累計(jì)服務(wù)群眾600余人次。
“一承諾”，就是承諾為群眾至少辦一件實(shí)事。今年，樂業(yè)鎮(zhèn)承諾為群眾做好10件實(shí)事，各村（社區(qū)）、單位（部門）承諾為群眾做好事實(shí)事153件。目前，已辦理承諾事項(xiàng)9件，其余事項(xiàng)正在辦理中。
“5個平臺的建立，真正拉近了我們和群眾的距離。”樂業(yè)鎮(zhèn)黨委書記林祖賢說，全鎮(zhèn)黨員干部也轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念、改進(jìn)了服務(wù)方式，放下架子、撲下身子，把群眾當(dāng)家里人，把群眾的事當(dāng)家里事，干群關(guān)系進(jìn)一步好了起來，群眾也積極支持鎮(zhèn)村工作了，農(nóng)村工作也好干多了。
記者 張明磊
