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張劍深深地吸了一口煙，似乎要透過(guò)煙霧看清些什么……春節(jié)臨近，按說(shuō)會(huì)迎來(lái)家政業(yè)的黃金期，可家政人員的缺口比去年還要嚴(yán)重，如何解決這一“老大難”問(wèn)題，作為省家政行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、家政專業(yè)委員會(huì)主任及昆明市政民社區(qū)家政服務(wù)站負(fù)責(zé)人，張劍感到憂心忡忡。
而面對(duì)家庭服務(wù)現(xiàn)實(shí)保姆業(yè)從業(yè)人員資源減少，供不應(yīng)求；家政服務(wù)站業(yè)務(wù)量大幅下滑，行業(yè)生存受到威脅的種種困境，更讓他感到前路迷茫。
現(xiàn)實(shí)
昆明家政業(yè)市場(chǎng)供需嚴(yán)重倒掛
市民蔣先生的母親今年80余歲，因患多種老年慢性疾病而身體欠佳，“我們想找個(gè)保姆來(lái)家里照顧一下老人、做做家務(wù)，但在家政公司登記已3個(gè)月了，還是沒有回音。”眼看要到春節(jié)，蔣先生打消了在短期內(nèi)找保姆的念頭，因?yàn)槎嗉壹艺靖嬖V他，家政人員至少開春以后才會(huì)陸續(xù)來(lái)昆求職。
和蔣先生一樣著急找保姆的家庭不在少數(shù)，僅昆明政民家政一家機(jī)構(gòu)，近兩個(gè)月就已登記了近800個(gè)家庭的需求信息。“每年的春節(jié)前兩三個(gè)月，就是我們最‘青黃不接’的時(shí)候。”記者在位于光華街沙朗巷的昆明市政民社區(qū)家政服務(wù)站了解到，由于天氣較冷，早在去年11月，機(jī)構(gòu)基本就沒有入職者了，而辛苦工作一年的保姆們都選擇早早回鄉(xiāng)準(zhǔn)備過(guò)年。記者走訪的多家家政公司，情況都大體如此。
“政民家政公司成立13年來(lái)，累計(jì)為昆明市場(chǎng)輸送28500余名家庭保姆，供應(yīng)量約占市場(chǎng)的1/3，是為昆明市乃至全省提供家政保姆人數(shù)最多的機(jī)構(gòu)。”張劍告訴記者，從2005年起，政民家政一直依靠各地婦聯(lián)輸送農(nóng)村女青年到昆明做保姆服務(wù)。高峰時(shí)，一年能吸納3600余名農(nóng)村婦女到昆明，在崗人數(shù)最多時(shí)超過(guò)5000人。
“不過(guò)，自從我省組織農(nóng)村富余勞動(dòng)力向珠三角、長(zhǎng)三角一帶轉(zhuǎn)移后，大批農(nóng)村青年紛紛外出務(wù)工。2009年前后，保姆從業(yè)人員的年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生了大的變化，中年婦女占比達(dá)到了90%以上。”張劍發(fā)現(xiàn)，政府組織輸出勞動(dòng)力兩三年后，保姆入職者便大大減少，年輕人更愿意到同伴集中的地方打工，家政保姆行業(yè)正在淡出年輕求職者的視野。
去年，政民家政公司全年入職者僅有500人，與高峰時(shí)相比業(yè)務(wù)量下滑了80%。人口老齡化、年輕人工作壓力大無(wú)法照顧家中老小及下一步“開放單獨(dú)二胎政策”后急需家庭服務(wù)的現(xiàn)實(shí)與行業(yè)發(fā)展停滯不前的矛盾令張劍有些惶恐。特別臨近年關(guān)，他最怕的是朋友委托找保姆或找服務(wù)員，每當(dāng)手機(jī)鈴聲響起時(shí)他都有點(diǎn)緊張，“這幾天一個(gè)朋友的飯館開張，要找3名服務(wù)員，但我上哪里去找3個(gè)人呢？”作為家政保姆行業(yè)龍頭企業(yè)的負(fù)責(zé)人，此時(shí)的張劍有些狼狽。
