3位老人對(duì)面坐著的是街道、城建等單位和部門工作人員，在李平的督促和協(xié)調(diào)下，大家提出了解決辦法，承諾分頭做工作，盡快解決問題，建設(shè)老年活動(dòng)中心的事有了眉目。
“接訪結(jié)果你們滿不滿意？”李紀(jì)恒關(guān)切地問3位老人。“滿意了，相信能解決。”老人們得到明確答復(fù)后露出了笑容。
“不僅要面對(duì)面，更要心貼心，認(rèn)真傾聽他們的呼聲，努力解決他們的困難。”李紀(jì)恒叮囑工作人員，要帶著深厚的感情，努力做好新形勢(shì)下的群眾工作，真正與群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，時(shí)刻把群眾的安危冷暖疾苦掛在心上，真正把群眾當(dāng)家人，把群眾來信當(dāng)家書，把群眾反映的問題當(dāng)家事，認(rèn)真解決好群眾的合理訴求，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
“我們這里的情況，市信訪中心能看到嗎？”李紀(jì)恒還想更進(jìn)一步了解四級(jí)聯(lián)動(dòng)視頻接訪系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
目前，昭通市四級(jí)聯(lián)動(dòng)視頻接訪系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)、試點(diǎn)村四級(jí)聯(lián)動(dòng)，全市179個(gè)視頻信訪室之間均能實(shí)現(xiàn)相互切換，實(shí)時(shí)視頻通話。
在與昭通市信訪中心通話后，視頻系統(tǒng)隨機(jī)接通了綏江縣會(huì)儀鎮(zhèn)視頻接訪室。李紀(jì)恒與值班人員進(jìn)行了通話，詳細(xì)詢問值班情況，著重了解四級(jí)聯(lián)動(dòng)視頻接訪系統(tǒng)開通以來，當(dāng)?shù)匦旁L工作的變化。
李紀(jì)恒通過視頻系統(tǒng)告訴大家，四級(jí)聯(lián)動(dòng)視頻接訪工作模式，能有效暢通群眾訴求渠道，能把黨和政府與群眾聯(lián)系得更加緊密，能充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段提高信訪效率，能整合各種資源快速解決群眾訴求。昭通市要形成四級(jí)聯(lián)動(dòng)視頻接訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)輪值接訪制度，發(fā)揮好視頻接訪系統(tǒng)作用，及時(shí)解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，使群眾的訴求事事有回音、件件有落實(shí)。
記者 尹朝平
