“只要我們心懷百姓，裝著群眾，我們的工作就一定能得到群眾的支持，就一定能把工作干得好。”這是西雙版納邊防支隊(duì)勐滿邊防派出所所長(zhǎng)蒲永陽(yáng)常掛在嘴邊的話。
邊防派出所的工作瑣碎而冗雜，不管是大事、小事還是難事，只要是群眾的事，派出所民警都要管，而且還要讓群眾滿意，民警立足平凡崗位，用汗水、真情譜寫(xiě)著一個(gè)個(gè)愛(ài)民固邊的感人故事。
解民憂，服務(wù)送上門(mén)
“感謝警察叔叔，是你們幫我們落了戶，解決了我們的身份問(wèn)題，圓了我們多年以來(lái)的夢(mèng)想。”當(dāng)民警將免費(fèi)辦理好的戶口本及身份證遞給勐海縣勐滿鎮(zhèn)城子村委會(huì)城子村小組的雙胞胎姐妹時(shí)，玉坎合和玉應(yīng)合姐妹眼含熱淚。
一次，該邊防派出所民警在辦理戶籍過(guò)程中得知，轄區(qū)內(nèi)城子村委會(huì)城子村小組老咪濤（傣語(yǔ)：大媽?zhuān)┯駜簯?yīng)的兩個(gè)雙胞胎女兒快滿十八歲了，以前不懂戶籍管理政策，一直沒(méi)有辦理落戶和身份證。沒(méi)有身份證給姐妹倆的學(xué)習(xí)、考試和平常生活帶來(lái)極大不便，這成為一家人的“心病”。
得知這一情況后，民警們利用周末和平時(shí)休息時(shí)間到村委會(huì)、村小組、計(jì)生辦、衛(wèi)生院等相關(guān)單位，為“雙胞胎”姐妹早日有一個(gè)正式的身份而不停奔波。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力，終于為“雙胞胎”姐妹辦理了落戶手續(xù)，免費(fèi)為兩姐妹辦理了第二代居民身份證。
姐姐玉坎合在讀高一，妹妹玉應(yīng)合在讀初三，父親常年在外打工，母親病重，一家住在20平方米的簡(jiǎn)易木板房里，民警們自發(fā)組織每月定期給兩姐妹捐助400元的生活費(fèi)，截至目前，已捐款3600元，并幫玉應(yīng)合協(xié)調(diào)聯(lián)系免了學(xué)費(fèi)。
為方便群眾辦事辦證，所里開(kāi)設(shè)了24小時(shí)服務(wù)熱線，將所里服務(wù)大廳前移至田間地頭，現(xiàn)場(chǎng)辦理戶口補(bǔ)入登記、調(diào)節(jié)民事糾紛、宣傳法律知識(shí)，為轄區(qū)群眾排憂解難。
