東盟國家旅游團入境西雙版納免簽政策2月10日正式實施,東盟國家公民組成的2人及以上的旅游團到西雙版納旅游時,經(jīng)境內(nèi)依法許可經(jīng)營的旅行社組織接待,可以采取團進(jìn)團出方式,從磨憨公路口岸、磨憨鐵路口岸、西雙版納嘎灑國際機場口岸免辦簽證入出境,停留時間不超過6天。
記者2月11日從西雙版納傣族自治州政府舉行的新聞發(fā)布會上獲悉,“西雙版納州東盟國家免簽旅游團信息申報系統(tǒng)”已經(jīng)同步上線,旅游團可以使用網(wǎng)絡(luò)平臺和微信小程序提前向文旅、公安、邊檢等部門申報入境團隊和游客信息。
西雙版納各相關(guān)部門精心做好相應(yīng)準(zhǔn)備,做好游客接待工作。
建強專業(yè)隊伍 完善服務(wù)措施
“全州公安機關(guān)配備了59名精通英語、老撾語、泰語、緬甸語和越南語等多個語種的人員,在外國人聚集較多的旅游區(qū)、城區(qū)等派出所設(shè)立外國人管理中隊6個。”西雙版納州公安局常務(wù)副局長張欽說,為做好政策服務(wù)保障工作,西雙版納州公安局制定了相應(yīng)的管理服務(wù)工作機制,構(gòu)建運轉(zhuǎn)高效的東盟國家免簽旅游團管理服務(wù)體系。除了專門開發(fā)“西雙版納州東盟國家免簽旅游團信息申報系統(tǒng)”,以方便旅行社提前向文旅、公安、邊檢等部門申報入境游客信息,提升通關(guān)便利化水平外,還在州公安局設(shè)立了“一站式”外國人服務(wù)窗口,方便東盟國家游客辦理團簽分離手續(xù)和停留證件,同時也為在西雙版納州停居留的其他國家游客提供簽證證件便利服務(wù)。
據(jù)磨憨出入境邊防檢查站和西雙版納出入境邊防檢查站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,磨憨出入境邊防檢查站已經(jīng)通過配備中老英3種語言引導(dǎo)員、電子屏滾動播放免簽流程圖解等方式,積極配合駐地責(zé)任單位共同推進(jìn)免簽政策宣傳與解讀,確保廣大旅客能夠第一時間準(zhǔn)確把握政策。同時與文旅部門和具備資質(zhì)的旅行社建立聯(lián)系協(xié)作與信息推送機制,并持續(xù)研究細(xì)化團隊信息預(yù)報預(yù)錄工作。
為確保免簽新政實施落地后通關(guān)服務(wù)“零延誤、零差錯”,磨憨出入境邊防檢查站提前在所轄口岸多批次模擬旅行團免簽入境實景演練,覆蓋團隊申報、證件核驗、緊急分團等系列場景,開展全流程壓力測試。
西雙版納出入境邊防檢查站提前就跨境旅游團入境預(yù)檢預(yù)錄規(guī)范、團隊通關(guān)查驗流程等方面工作進(jìn)行了調(diào)研,目前正結(jié)合西雙版納州跨境旅游實際,進(jìn)一步研究細(xì)化本級旅游團隊信息預(yù)報預(yù)錄工作,以確保信息預(yù)報渠道暢通。同時還組織相關(guān)人員到西雙版納州公安局參加平臺及系統(tǒng)培訓(xùn),組織本單位相關(guān)崗位人員系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合“三新”建設(shè),全面提高服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)和開放發(fā)展的能力水平。
打造特色線路 豐富旅游產(chǎn)品
為更好地承接落實東盟國家旅游團入境西雙版納免簽政策,西雙版納州文化和旅游局提前謀劃,積極落實,聯(lián)合有關(guān)部門印發(fā)了《西雙版納州貫徹落實〈云南省入境旅游促進(jìn)計劃(2024—2026年)〉任務(wù)分解方案》,從5個方面25條具體措施保障入境旅游發(fā)展。為了幫助入境游客更好地規(guī)劃行程,文旅部門還組織編印了《西雙版納游客旅行指引》英文手冊,涵蓋景區(qū)游覽、出入境辦理、交通換乘、酒店住宿、西餐服務(wù)、貨幣兌換等13個方面內(nèi)容。
西雙版納州文化和旅游局副局長江杰介紹,為了讓每一位東盟國家游客都能在西雙版納留下難忘的回憶,西雙版納精心打造了18條特色旅游線路產(chǎn)品及旅游消費新場景。考慮到東盟國家與西雙版納在文化上存在一定的共通性,因此首推“東南亞風(fēng)情共鳴之旅”。讓游客前往充滿東南亞風(fēng)格的告莊西雙景,品嘗西雙版納特色美食,這些美食與他們家鄉(xiāng)的口味既有相似之處,又融入了西雙版納的獨特風(fēng)味。中緬邊境的勐景來景區(qū)與緬甸僅一河之隔,游客可以參觀中緬界碑,與當(dāng)?shù)鼐用窠涣骰樱钊塍w驗跨國界的文化交融。針對東盟國家的入境游客量身打造了讓他們在西雙版納探尋與自身文化、民族相關(guān)根源脈絡(luò)的尋根訪源之旅、感受不同民族文化魅力的文化體驗之旅、深入了解和體驗傳統(tǒng)傣醫(yī)藥魅力的康體養(yǎng)生之旅等旅游產(chǎn)品,為東盟國家游客提供更加豐富多元、獨具魅力的旅游體驗。
“西雙版納著力打造互聯(lián)互通的國際大通道,為進(jìn)入西雙版納旅游的東盟國家游客提供了便利的交通保障。”西雙版納州交通運輸局局長李忠華介紹,通過持續(xù)擴大中老鐵路“黃金線路”效應(yīng),公安、交通、口岸、海關(guān)、鐵路等部門緊密聯(lián)動,不斷優(yōu)化跨境運輸營商環(huán)境,落實有關(guān)運輸協(xié)定,推進(jìn)恢復(fù)中老雙方會晤機制、國際客運班線、瀾滄江—湄公河水運,努力開通更多的國際航線,進(jìn)一步推動與老撾、緬甸等國跨境客貨運輸深度合作,通過更加便捷、快速的出行方式,有力地推動了西雙版納州與老、緬、泰等國家在經(jīng)貿(mào)、文化、旅游等領(lǐng)域的深度合作。(記者 戴振華)