原標題:提升客商參與度、滿意度、信任度,第9屆南博會有實招
6月24日,第9屆中國一南亞博覽會暨第29屆中國昆明進出口商品交易會新聞發(fā)布會在昆明舉行。會上,第9屆南博會執(zhí)委會展覽工作部部長、云南省商務廳副廳長寸敏介紹了今年南博會在提升參展參會客商參與度、滿意度、信任度方面開展的工作和取得的成效。
寸敏表示,本屆南博會著力提升參展參會客商參與度、滿意度和獲得感,加大了專業(yè)采購商的組織邀請:一是以南亞、東南亞國家為重點,聯動云南省商務廳11個外貿高質量發(fā)展專班和31個駐境外商務代表處,定向推送展商、展品信息,聚焦經貿實效強化精準招引;二是完善相關制度,制定系列工作方案,從產業(yè)匹配度、企業(yè)實績、采購意愿等多個方面進行嚴格審核,拒絕了200余名不符合條件的采購商,確保采購商質量。
“我們根據展館設置并逐一梳理采購商需求,組織采購商分類分組入館,與參展商面對面精準對接效果良好。”寸敏介紹,尼泊爾采購商針對咖啡、鮮花、園藝用品和姜黃簽署了金額超4000萬元的合同;中國連鎖經營協會組織的湖北采購商與云嶺鮮生、云南省農發(fā)集團、愛伲咖啡等簽署超5000萬元合同;福建中屯控股集團擬在普洱市投建3億元咖啡加工廠,并將采購咖啡館內1000至1500萬元咖啡精加工設備……
圍繞實現來賓滿意、客商滿意、群眾滿意“三個維度”,推動南博會越辦越好,展覽工作部還重點開展了兩方面工作。
精心組織實施配套活動。5個重點配套活動中,本屆南博會首設的南博發(fā)布廳一共開展10多場活動,其中的南博新品首發(fā)會,為參展商提供新產品、新技術、新服務的首發(fā)首展平臺,共有來自省內外的44家企業(yè)發(fā)布了涵蓋生物醫(yī)藥、大健康、新材料等多領域的56件新品,助力企業(yè)精準對接南亞東南亞市場。
堅持以人為本,著力提升展會服務水平。針對往屆客商和觀眾反映突出的場館面積大、到公共交通點位距離遠等問題,積極會同有關部門研究制定公交車接駁路線優(yōu)化及現場乘車服務保障方案,首次在會展中心南序廳、三層平臺、展館一層開行免費電瓶車和公交小巴,實現展館內外公交車無縫接駁,便利參展逛展,得到廣泛好評。
“截至6月23日18時,已有超40家境內參展企業(yè)在服務臺預訂了第10屆南博會展位。此外,去年首創(chuàng)的‘南博美食薈’味美價優(yōu)、深受歡迎,44家參展企業(yè)均表示要預定下屆‘南博美食薈’供餐位,這在南博會歷史上屬首次。”寸敏說,從兩個預定的例子,能看到參展參會客商對本屆南博會的滿意和期許。
云南日報-云新聞記者:朱海
編輯:黃世俊(朱海)