原標(biāo)題：進(jìn)一扇門解萬般難！安寧市綜治中心實體化運(yùn)行開啟新篇章
為堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于社會治理重要指示精神，充分發(fā)揮社會治安綜合治理中心平臺和載體作用，切實推進(jìn)平安安寧建設(shè)。經(jīng)過前期準(zhǔn)備，安寧市社會治安綜合治理中心（以下簡稱“綜治中心”）完成規(guī)范化建設(shè)，并于5月12日正式開始實體化運(yùn)行，標(biāo)志著安寧市基層社會治理邁入規(guī)范化、實戰(zhàn)化新階段。
嚴(yán)格對標(biāo)，打造規(guī)范化平臺
安寧市嚴(yán)格對標(biāo)中央、省、昆明市關(guān)于社會治安綜合治理中心規(guī)范化建設(shè)工作部署要求，聚焦矛盾糾紛排查化解和社會治安綜合治理兩項核心職能，結(jié)合實際，利用綜治中心、信訪接待中心、公共法律援助中心現(xiàn)有辦公場所，整合功能室6間，科學(xué)設(shè)置引導(dǎo)受理區(qū)、矛盾調(diào)解區(qū)、指揮調(diào)度區(qū)三大功能分區(qū)。其中，引導(dǎo)受理區(qū)共設(shè)群眾接待窗口8個；矛盾調(diào)解區(qū)采取“一室多用”形式設(shè)婚姻家庭、勞動糾紛等調(diào)解室5個；指揮調(diào)度區(qū)設(shè)指揮席8個，便于群眾“一站式”解憂，為矛盾糾紛調(diào)處和化解工作的開展奠定堅實基礎(chǔ)。
提升聯(lián)動，強(qiáng)化多元力量參與
安寧市綜治中心圍繞“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”工作目標(biāo)，強(qiáng)化部門聯(lián)動和資源整合，全面推動法院、檢察院、公安、司法、人社、信訪等6個部門常駐，自然資源、住建、綜合行政執(zhí)法、衛(wèi)健、婦聯(lián)等5個部門輪駐，教體、市場監(jiān)管等多部門按需隨駐，提供信訪接待、檢察服務(wù)、訴訟服務(wù)、司法行政、便民警務(wù)、指揮調(diào)度、矛盾調(diào)處等多方面服務(wù)，共同搭建“常駐+輪駐+隨駐”的多元共治工作模式。同時，建立首問負(fù)責(zé)、會商研判、分流交辦、吹哨報到等6項機(jī)制，進(jìn)一步厘清權(quán)責(zé)，明確任務(wù)，確保做到協(xié)調(diào)同步，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
做實調(diào)解，提升矛盾化解質(zhì)效
本著對群眾反映矛盾糾紛“應(yīng)調(diào)盡調(diào)、能調(diào)盡調(diào)”的原則，吸納律師、退休政法干部、行業(yè)代表、鄉(xiāng)賢能人及調(diào)解經(jīng)驗豐富的專家59名，組建成立涉及婚戀家庭、醫(yī)療糾紛、勞動糾紛、物業(yè)糾紛、知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域的市級矛盾糾紛調(diào)解隊伍，按需進(jìn)駐市綜治中心開展綜合調(diào)解或行業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛調(diào)解，最大程度提升調(diào)解工作質(zhì)效。
抓實閉環(huán)，嚴(yán)防矛盾糾紛升級
聚焦綜治中心是老百姓身邊的“解憂站”功能定位，推行簡單事項當(dāng)場辦理，復(fù)雜問題通過“登記受理-分析研判-組織法律評析-組織先行調(diào)解-依法導(dǎo)入裁決訴訟”的流程，進(jìn)行閉環(huán)處置。進(jìn)一步推動相關(guān)職能部門落實日常防范管控、跟進(jìn)化解等工作，避免矛盾糾紛激化升級。
下一步，安寧市將嚴(yán)格按照時間節(jié)點(diǎn)完成街道、村（社區(qū)）綜治中心規(guī)范化建設(shè)和實體化運(yùn)行工作，以綜治中心實體化、規(guī)范化運(yùn)行為抓手，打造群眾“進(jìn)一扇門、解萬般難”的基層治理樞紐，切實增強(qiáng)安寧人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
安寧市綜治中心地址及辦公時間
地址：安寧市中華路1號行政中心
辦公時間：周一至周五，上午9:00-12:00，下午13:30-17:00（法定節(jié)假日除外）?
來源：安寧市委政法委
云南日報-云新聞編輯：張耀龍
審核：普婭鑫
