原標(biāo)題：中老鐵路國(guó)際旅客列車開行兩周年——聯(lián)通山水間 情暖絲路長(zhǎng)
“瀾滄號(hào)”列車飛馳在中老鐵路上。
2025年4月12日，中老鐵路國(guó)際旅客列車迎來(lái)開行兩周年的日子。兩年來(lái)，中老鐵路國(guó)際旅客列車以量質(zhì)齊升的成績(jī)，詮釋了互聯(lián)互通的力量。這條承載著中老人民友誼的鋼鐵絲路，正以更快的速度、更暖的服務(wù)、更深的合作，為構(gòu)建中老命運(yùn)共同體注入新活力。
跨境運(yùn)輸量質(zhì)齊升
4月12日清晨，昆明南站3站臺(tái)，從昆明南開往萬(wàn)象的D87次列車上，昆明機(jī)務(wù)段司機(jī)胡軍和徒弟高翔神情專注，認(rèn)真做著開車前的準(zhǔn)備。
“平穩(wěn)操縱，硬幣不倒；準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行，正負(fù)10秒；車啟客不知，車停客不曉。”這是胡軍口頭禪，也是他不懈追求的目標(biāo)。
作為中老鐵路的司機(jī)“總教頭”，胡軍深切感受到，隨著客運(yùn)量逐年攀升，提升運(yùn)輸效率等難題亟待解決。胡軍和團(tuán)隊(duì)成功摸索出“國(guó)際列車安全無(wú)感操縱法”等一系列創(chuàng)新操縱法，將動(dòng)車組對(duì)位停車誤差控制在0.2米范圍內(nèi)，讓旅客出行的體驗(yàn)更美好。
8時(shí)08分，昆明南至萬(wàn)象的D87次國(guó)際旅客列車，好似一條流動(dòng)的風(fēng)景線，從昆明南站緩緩駛出，穿梭于中老鐵路沿線的壯麗山河之間。
數(shù)據(jù)顯示，自中老鐵路國(guó)際旅客列車開行以來(lái)，旅客出行保持旺盛需求。兩年累計(jì)發(fā)送旅客191萬(wàn)人次，其中跨境旅客48.7萬(wàn)人次，覆蓋112個(gè)國(guó)家和地區(qū)。列車始發(fā)正點(diǎn)率達(dá)100%、終到正點(diǎn)率99%。列車上座率保持較高水平，單日最高上座率達(dá)100%。僅2025年春運(yùn)期間，磨憨鐵路口岸驗(yàn)放入出境游客達(dá)4.2萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)49%。
中老鐵路國(guó)際旅客列車開行兩周年列車慶祝活動(dòng)。
為滿足旅客需求，鐵路部門精準(zhǔn)施策，在保持昆明南至萬(wàn)象國(guó)際旅客列車每天開行的基礎(chǔ)上，將西雙版納至瑯勃拉邦間國(guó)際旅客列車從每周開行4天加密至6天（除周三外），每趟旅客列車跨境旅客席位由初期250個(gè)增至390個(gè)，出入境人數(shù)從每天300人次增至最高1300人次。昆明南至萬(wàn)象國(guó)際旅客列車運(yùn)行時(shí)間由開通初期的10小時(shí)30分壓縮至9小時(shí)30分左右；口岸通關(guān)時(shí)間由初期的90分鐘壓縮至最短50分鐘，磨憨鐵路口岸已成為外籍旅客入境中國(guó)云南的核心通道。
“國(guó)際列車在很大程度上有助于連接老撾和中國(guó)，對(duì)于兩國(guó)人民來(lái)說(shuō)尤其重要。在這個(gè)意義上使得他們的生活有了很大提高。”來(lái)自西班牙的旅客馬克思在乘坐了國(guó)際列車后感慨。
隨著中國(guó)免簽政策紅利釋放，外籍游客來(lái)華熱情不斷升溫，越來(lái)越多的東盟國(guó)家游客選擇通過(guò)中老鐵路前往西雙版納旅游。今年一季度，國(guó)際旅客列車已累計(jì)發(fā)送旅客32.2萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客達(dá)3570人次以上；其中跨境旅客8.5萬(wàn)人次，日均保持在900人次以上，最高日達(dá)1300人次，呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，為旅客跨境旅游、學(xué)習(xí)、經(jīng)商等提供了極大便利。
特色服務(wù)溫暖旅途
“君不見，黃河之水天上來(lái)……”昆明南至萬(wàn)象的D87次國(guó)際旅客列車上，來(lái)自老撾、越南、泰國(guó)的留學(xué)生用中文深情朗誦《將進(jìn)酒》，將滔滔黃河水與瀾滄江的詩(shī)意融為一體。
隨著“鋼鐵絲路好風(fēng)光”主題聯(lián)歡活動(dòng)的舉行，身著民族服飾的列車員與旅客帶來(lái)了琵琶伴舞《青花瓷》、老撾舞蹈《占芭花開》、傣族舞蹈《如意金灣》等精彩節(jié)目。列車車廂被櫻花、紫羅蘭、玫瑰花等花卉與民族文化元素裝點(diǎn)，旅客仿佛置身“流動(dòng)花海”，享受“一路花香”的愜意體驗(yàn)。
“大家掃一掃二維碼，就能詳細(xì)了解通關(guān)流程。”昆明客運(yùn)段國(guó)際列車列車長(zhǎng)苗江娜貼心地為旅客送上鮮花，并講解國(guó)際列車出行的注意事項(xiàng)。苗江娜介紹，隨著“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”“跨境旅行”的興起，鐵路部門精心設(shè)計(jì)了“絲路漫游”二維碼，乘務(wù)員在核驗(yàn)旅客證件時(shí)主動(dòng)引導(dǎo)掃碼，讓旅客輕松獲取老撾出入境通關(guān)流程、中老鐵路境內(nèi)外景點(diǎn)簡(jiǎn)介、老撾當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗禁忌等十余項(xiàng)實(shí)用信息。
中老鐵路國(guó)際旅客列車上乘客們合影留念。
車廂里，有個(gè)身著藍(lán)白相間運(yùn)動(dòng)服的旅行團(tuán)隊(duì)。“我們團(tuán)平均年齡五十多歲，都是冬泳愛好者，此行主要是去參加老撾的潑水節(jié)。”廣東茂名冬泳協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)韓群激動(dòng)地說(shuō)，這是他第一次乘坐中老鐵路國(guó)際旅客列車，從檢票、乘車到通關(guān)都十分順暢，旅游體驗(yàn)感大大提升。
從電子客票到跨境指引，智能、暖心的服務(wù)讓“50后”也能輕松跨國(guó)游。國(guó)際列車帶來(lái)的不只是人員的往來(lái)，更有效助力了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，催生“坐著動(dòng)車游老撾”“坐著動(dòng)車游云南”文旅新業(yè)態(tài)。
今年以來(lái)，東盟國(guó)家游客赴西雙版納的旅游訂單同比增長(zhǎng)超2.5倍，其中泰國(guó)、馬來(lái)西亞游客數(shù)量名列前茅，形成獨(dú)具特色的跨境旅游經(jīng)濟(jì)圈。中老兩國(guó)鐵路部門與文旅部門深度聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建“鐵路+旅游”融合發(fā)展立體網(wǎng)絡(luò)，開通多條精品線路，開行“星光?瀾湄號(hào)”旅游列車，并采用“國(guó)內(nèi)旅游專列+國(guó)際旅客列車”的模式，組織跨境旅行團(tuán)，帶火了沿線景區(qū)、酒店、餐飲等旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)，消費(fèi)增長(zhǎng)35%以上，加速了客流、物流、資金流、信息流的流動(dòng)。
為提升旅客體驗(yàn)，中老兩國(guó)鐵路部門持續(xù)優(yōu)化車站服務(wù)，推出多項(xiàng)便民利民惠民舉措。通過(guò)打造“舌尖上的列車美食”，列車上創(chuàng)新推出了融合中國(guó)云南與老撾風(fēng)味的“一路咖香”咖啡。同時(shí)為滿足旅客多樣化的餐飲需求，列車上還供應(yīng)了傣味小排、菠蘿飯等特色餐食。并結(jié)合潑水節(jié)推出了“銀‘蛇’報(bào)春，‘象’往美好”童趣餐食。
此外，昆明南站、磨憨站等車站還積極推廣應(yīng)急改簽、英語(yǔ)翻譯、重點(diǎn)旅客接送等特色服務(wù)，不斷改善旅客出行體驗(yàn)。車站內(nèi)商務(wù)候車專區(qū)、重點(diǎn)旅客候車區(qū)、母嬰“愛心屋”等系列服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全；依托12306手機(jī)App和“昆鐵+”融媒體綜合服務(wù)平臺(tái)，為旅客提供動(dòng)車點(diǎn)餐購(gòu)物、商務(wù)候車通道預(yù)定、列車正晚點(diǎn)查詢等便捷服務(wù)，全方位滿足旅客需求。
當(dāng)D87次列車行至國(guó)門邊境樞紐——磨憨站，車站通道被巧妙裝點(diǎn)成一條條花團(tuán)錦簇的“幸福長(zhǎng)廊”。身著民族服飾的民族群眾，向過(guò)往旅客潑灑出象征吉祥如意的“圣潔之水”，傣語(yǔ)“水水水”（意為“好好好”）的吉祥話傳遍車站，通過(guò)列車和南來(lái)北往的旅客帶向遠(yuǎn)方。
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云南日?qǐng)?bào)-云新聞編輯：趙婷婷
