原標(biāo)題:日出港超5萬單!云南申通這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)讓生鮮寄遞“跑”起來
3月,隨著大量云南新鮮蔬菜、水果大量上市,快遞業(yè)也迎來一波小高峰。在申通云南昆明涼亭網(wǎng)點(diǎn),平均日出港件量達(dá)5萬多件,最高時(shí)達(dá)8萬件,其中一半以上都是生鮮類產(chǎn)品,這里也因此成為該片區(qū)水果生鮮發(fā)運(yùn)的“單量增長(zhǎng)王”。
“這個(gè)月豌豆、小黃姜發(fā)貨正值旺季,每天平均發(fā)貨1萬單,云南甘蔗也正是上市的季節(jié),我們的車隊(duì)每天早出晚歸,嚴(yán)格把控生鮮發(fā)貨節(jié)點(diǎn),確保快件安全、高效送達(dá)。”昆明涼亭網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人張羅肖說。
為了更好地做好服務(wù),他幾乎每天都要走訪客戶,及時(shí)解決各種寄遞需求,嚴(yán)格把控網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)過多年發(fā)展,涼亭網(wǎng)點(diǎn)成為申通在云南合作客戶較多的網(wǎng)點(diǎn)。
“客戶選擇我們,沒有什么秘訣,只有真心換真心,服務(wù)成本不能省。”張羅肖說。
不僅如此,該網(wǎng)點(diǎn)還奉行獎(jiǎng)勵(lì)先行,讓員工持股。張羅肖表示,員工們都很有崗位責(zé)任感,主動(dòng)性高,每次有緊急任務(wù)總是爭(zhēng)先去干。“好的,我上!”是他們講得最多的話。團(tuán)結(jié)努力的氛圍下,網(wǎng)點(diǎn)贏得了當(dāng)?shù)乜蛻舻那嗖A。
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責(zé)編:袁熙
審核:張耀龍(段曉瑞)