原標(biāo)題：景洪市告莊社區(qū)：構(gòu)建多元化解機(jī)制促和諧
2024年，西雙版納州景洪市江北街道告莊社區(qū)深入學(xué)習(xí)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以黨建引領(lǐng)構(gòu)建多元化解機(jī)制，推行法治、自治、德治、善治相結(jié)合，開展基層矛盾糾紛排查化解攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)，確保各類矛盾糾紛和信訪問題早發(fā)現(xiàn)、早排查、早化解。
加強(qiáng)黨建引領(lǐng)。告莊社區(qū)黨總支扛牢基層治理責(zé)任，指導(dǎo)各基層黨組織、網(wǎng)格包保單位開展政策法規(guī)宣傳、法律知識(shí)普及等主題黨日活動(dòng)27次，提升黨員群眾的法律意識(shí)和維權(quán)能力。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、座談會(huì)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育和管理，落實(shí)黨員雙報(bào)告責(zé)任，發(fā)放流動(dòng)黨員服務(wù)清單35份。組織黨員參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，擔(dān)當(dāng)發(fā)現(xiàn)、介入和化解矛盾糾紛的先鋒隊(duì)。創(chuàng)新宣傳方式，發(fā)放矛盾糾紛“一碼通”宣傳單1000余份，用好各類宣傳平臺(tái)宣傳政策法規(guī)、法律知識(shí)，組織愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、消防安全、食品安全等宣傳活動(dòng)，營(yíng)造“人人都是網(wǎng)格員，人人都是管理者”的濃厚氛圍。
健全責(zé)任機(jī)制。告莊社區(qū)堅(jiān)持書記主抓工作責(zé)任制，采取“社區(qū)黨組織+N”的模式，聯(lián)合矛盾糾紛調(diào)解委員會(huì)、矛盾糾紛調(diào)處中心、行管部門、物業(yè)等多方力量，加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，發(fā)動(dòng)群眾自治，全面排查化解。建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警機(jī)制，實(shí)施“面對(duì)面溝通”和“敲門行動(dòng)”，細(xì)致排查酒店民宿、自住房、租住房屋等2487間，識(shí)別潛在矛盾糾紛3起，及時(shí)包保幫扶化解。
開展多元化解。建立健全社區(qū)調(diào)解、聯(lián)動(dòng)調(diào)解、司法調(diào)解等多元化解機(jī)制，加強(qiáng)完善調(diào)解組織建設(shè)、調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，提升調(diào)解員專業(yè)能力。各部門協(xié)調(diào)配合，信息共享，形成化解合力。分類施策，采取當(dāng)場(chǎng)調(diào)解并定期組織回訪，成立“一對(duì)一”或“多對(duì)一”調(diào)解專班，包保化解等形式，及時(shí)回應(yīng)和解決群眾困難和訴求。
發(fā)動(dòng)群眾參與。告莊社區(qū)加強(qiáng)群眾自治組織建設(shè)、提高群眾參與度，發(fā)揮群眾在化解矛盾糾紛過(guò)程中的主體作用。充分依靠外賣騎手、快遞小哥走街串巷的優(yōu)勢(shì)，與餓了么、美團(tuán)、圓通簽訂服務(wù)協(xié)議，發(fā)展6名一線網(wǎng)格員不定時(shí)服務(wù)。加強(qiáng)宣傳教育，提高群眾的思想覺悟和道德素質(zhì)，引導(dǎo)群眾樹立正確的價(jià)值觀和社會(huì)觀，共同維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
告莊社區(qū)開展基層矛盾糾紛專項(xiàng)化解攻堅(jiān)行動(dòng)，組織法律明白人和調(diào)解員培訓(xùn)5次，成功調(diào)解680起矛盾糾紛，與社區(qū)民警聯(lián)動(dòng)跟進(jìn)調(diào)解83起，涉及726人。為603人提供法律幫助。處理矛盾糾紛涉及資金1144.01萬(wàn)元，幫助群眾挽回?fù)p失427.01萬(wàn)元，討回欠薪507.08萬(wàn)元。
云南日?qǐng)?bào)-云新聞?dòng)浾撸航ú?通訊員：白麗紅 褚俊
編輯：龔怡丹
審核：黃芳（姜定才）
