原標(biāo)題：鄉(xiāng)村“智”慧路云南行丨智游普者黑，美景體驗升級不止“億”點點
冬天走進普者黑國家濕地公園，入目是層巒疊嶂、色彩斑斕，山在水中、水在山間、人在船上、船在畫里，與夏日萬畝荷塘爭艷的景象大不相同，但同樣美得醉人。近日，“鄉(xiāng)村‘智’慧路云南行”全媒體采訪組走進普者黑，發(fā)現(xiàn)這里不僅有如詩如畫的自然風(fēng)光，還有著一系列創(chuàng)新的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，使得這片碧水青山的魅力得以更深層次地展露世間。
冬日，普者黑層林盡染。熊平祥 攝
智能服務(wù)，暢享便捷之旅
想象一下，在踏足這片土地之前，就能通過手機屏幕360度無死角地瀏覽普者黑的每一個角落。無論是4萬畝的野生荷花田，還是312座如詩如畫的孤峰，現(xiàn)在都只需要輕輕一點，即可盡收眼底。這就是智慧旅游帶給我們的驚喜之一。
除了視覺上的盛宴，數(shù)字+還為大家提供了一站式的旅游服務(wù)，如今在普者黑購買門票、預(yù)訂住宿、查詢路線甚至開發(fā)票，這一切都能輕松地在指尖完成。
這樣一個強大的智慧管理體系，就“藏”在普者黑智慧旅游調(diào)度中心里。據(jù)悉，普者黑景區(qū)智慧旅游系統(tǒng)項目于2018年5月啟動，總投資1.5億元，于2019年啟用，實現(xiàn)了從環(huán)境保護到游客服務(wù)的全面提升，并在騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上獲得了“2019年數(shù)字文旅先鋒獎”，并作為試點在全國推廣。
該系統(tǒng)在管理、服務(wù)和數(shù)據(jù)三個層面進行了深度整合，確保了景區(qū)的高效運營和優(yōu)質(zhì)體驗。
“我們引入了智能化的車船人管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了對車輛、船只和人員的實時監(jiān)控與調(diào)度，這樣一來在旅游旺季能通過數(shù)據(jù)化的賦能，大大增強游客體驗，例如，在旺季時，如果某個碼頭達(dá)到紅峰值，系統(tǒng)會自動調(diào)度其他資源，確保游客安全順暢地游玩。”普者黑文化旅游開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)部經(jīng)理趙敏說，景區(qū)的四個智慧停車場和12個智慧廁所的建設(shè)，讓停車、如廁變得更加便捷高效，指揮中心還有一個景區(qū)熱力圖功能，可以在特別防控期間幫助分散人流，減少聚集風(fēng)險，優(yōu)化游覽體驗。
另外，普者黑景區(qū)是一片被水圍繞著的景區(qū)，其中也包含了游船、漿板等水上項目，所以景區(qū)還配備了水域監(jiān)控及喇叭喊話功能，能夠在緊急情況下迅速傳達(dá)信息，讓游客玩得更加放心和安心。
數(shù)據(jù)驅(qū)動，四海賓朋與本地村民共享共樂
該系統(tǒng)還有一個強大功能，可以通過對游客來源、年齡、交通方式等信息的深入分析，制定更為精準(zhǔn)的營銷策略。2023年，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，普者黑景區(qū)針對性推廣策劃，開發(fā)了此前幾乎未涉足的河南市場，到目前為止，河南已經(jīng)成為普者黑第四個重要客源地。未來，隨著更多市場的開拓，普者黑有望吸引更多國內(nèi)外游客。趙敏說：“我們希望通過這些努力，讓更多人了解并愛上普者黑，感受這里的獨特魅力。”
普者黑景區(qū)的發(fā)展不僅促進了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的繁榮，還通過智慧設(shè)施的建設(shè)，協(xié)調(diào)周邊20多個村寨里村民生產(chǎn)生活和旅游發(fā)展的矛盾與需求。據(jù)介紹，核心區(qū)內(nèi)5、6個村寨的村民可以通過登記一輛車進入景區(qū)，享受便利的同時也參與到了旅游業(yè)的紅利分配中。今年，觀光車融通了普者黑村、菜花箐村、白臉山村、阿諾村等地，通過智慧旅游指揮中心統(tǒng)一調(diào)度，讓住在周邊村寨的游客能夠在不超過100米的范圍內(nèi)乘坐到景區(qū)觀光車，感受到“快達(dá)慢游”的樂趣。這種共建共享的模式，既保護了環(huán)境，又促進了社區(qū)和諧發(fā)展。
智慧守護，一湖碧水映青山
眾多游客選擇前往普者黑，正是被那里一池清澈見底、波光粼粼的湖水所吸引。問渠那得清如許？原來，在那片如詩如畫的清泓背后，有一套默默“守護”著這片水域的智慧濕地修復(fù)監(jiān)管系統(tǒng)。
普者黑湖泊位于滇東南丘北縣境內(nèi)，處于巖溶地區(qū)，徑流區(qū)包括地表徑流和地下水補給兩部分，總匯水面積約695平方千米，其中地表徑流面積405平方千米，從下游至上游共有八條河流匯入。
“我們建立了四個自動監(jiān)測站點，覆蓋了普者黑湖上中下游的關(guān)鍵區(qū)域。”普者黑發(fā)展中心王梓任介紹，這套系統(tǒng)最重要的實際作用是預(yù)警功能。“這些站點每天都會自動采樣并檢測水質(zhì)，一旦發(fā)現(xiàn)異常，就能立即發(fā)出警報，幫助我們迅速定位污染源，及時采取措施。否則如果只能在水質(zhì)變差后才開始采取行動，為時已晚。”
此外，30個敏感區(qū)域視頻監(jiān)控建設(shè)做到24小時監(jiān)控預(yù)警，實時監(jiān)控亂倒垃圾、違規(guī)釣魚等情況。
為了彌補流域中可能存在的監(jiān)測盲區(qū)，還建有一個自動化實驗室，由人工采取水樣檢測，通過實驗室設(shè)備檢測出水質(zhì)數(shù)據(jù)并推送到平臺，可直觀地看到每個點位水質(zhì)情況，目前共設(shè)有78個采樣點位。今年完成人工采樣20余次，主要分布于建有污水管網(wǎng)的村莊、河流及入湖口等敏感位置。
王梓任表示，這套系統(tǒng)收集到的數(shù)據(jù)也成為科學(xué)決策的重要依據(jù)。每個月，監(jiān)測人員都會將最新的數(shù)據(jù)與歷史記錄進行對比分析，提前預(yù)判潛在的問題，并制定相應(yīng)的治理策略。
目前，普者黑湖水質(zhì)從2017年出現(xiàn)Ⅳ類到2022年綜合評價Ⅱ類再到今年連續(xù)三年穩(wěn)定Ⅱ類，流域水生態(tài)環(huán)境質(zhì)量得到了明顯改善。
“數(shù)字+”的力量
正在改變普者黑
使其從一個單純的旅游景區(qū)
轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔凵鷳B(tài)旅游目的地
相信在未來
隨著更多數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用
通達(dá)云南的美景將更加方便
屬于云南的風(fēng)情將更加深入人心
成為人們心中難以忘懷的一抹亮色
云南日報-云新聞記者：陸橙 費丹藝 江蕊先
編輯：普婭鑫 鄭海燕
審核：張海燕 黃佳倫
