原標(biāo)題：昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)境外人士綜合服務(wù)中心投入運(yùn)營(yíng)
“真是太方便了，服務(wù)中心就在國(guó)際航班到達(dá)口對(duì)面，一出來(lái)就能看到。”在長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)B1層國(guó)際航班到達(dá)大廳，從新西蘭來(lái)的Baker拿著剛剛換到的零錢包笑道。
2024年11月1日，昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)境外來(lái)賓綜合服務(wù)中心建成投入運(yùn)營(yíng)，升級(jí)后的綜合服務(wù)中心為境外人士提供多語(yǔ)種7×24小時(shí)一站式綜合服務(wù)指引。
為進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)，提升支付便利性，按照我省加快建成昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)綜合服務(wù)示范區(qū)，打造可持續(xù)商業(yè)模式的工作要求，中國(guó)人民銀行云南省分行、省通信管理局、省交通運(yùn)輸廳、省文化和旅游廳、云南航產(chǎn)投集團(tuán)統(tǒng)籌指導(dǎo)中國(guó)銀行云南省分行、中國(guó)聯(lián)通云南分公司、昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司等單位，聯(lián)合開展綜合服務(wù)中心建設(shè)工作。
人民銀行總行將昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)列為一類重點(diǎn)機(jī)場(chǎng)，要求按照一類重點(diǎn)機(jī)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一站式綜合服務(wù)示范區(qū)。按照人民銀行總行要求，昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)境外來(lái)賓綜合服務(wù)中心進(jìn)一步提高各類服務(wù)的聚集度，實(shí)現(xiàn)一站式提供外卡取現(xiàn)、外幣兌換、人民幣零錢包兌換、外籍來(lái)滇人員線上預(yù)約開戶、手機(jī)卡辦理、交通卡銷售及通信、支付、交通、文旅宣傳、咨詢和引導(dǎo)等服務(wù)，使外籍來(lái)滇人員抵達(dá)昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)即能暢享各種服務(wù)便利，讓外籍人員安心來(lái)、放心付、省心游。
該中心選派精通外語(yǔ)、熟悉涉外業(yè)務(wù)的工作人員進(jìn)駐，可為外籍抵滇人士提供專業(yè)、權(quán)威的綜合服務(wù)指引，在原支付中心基礎(chǔ)上增加了手機(jī)卡辦理、交通售票、文旅咨詢等相關(guān)服務(wù)。升級(jí)后服務(wù)中心按照支付、文旅、通信、交通四大模塊功能，為入境國(guó)際旅客提供入境服務(wù)指南、《境外來(lái)賓服務(wù)手冊(cè)》、旅游地圖、手機(jī)SIM卡銷售、交通卡銷售、外幣兌換、零錢包兌換、移動(dòng)支付及人工咨詢等綜合性全天候貼心、便利服務(wù)。
“我在這里辦了手機(jī)卡，服務(wù)人員教我下載了微信，還給我介紹了云南很有特色的旅游景點(diǎn)，真的太方便了！”Baker表示，綜合服務(wù)中心的服務(wù)人員給了自己很多幫助，提供的服務(wù)很全面。
綜合服務(wù)中心布放有中國(guó)銀行ATM機(jī)具可向境外人士提供全天候取現(xiàn)服務(wù)，支持銀聯(lián)、VISA、MasterCard、JCB等境內(nèi)外主流銀行卡支取現(xiàn)金，ATM機(jī)上可以提取最小面額10元的零錢，方便客戶使用。綜合服務(wù)中心有電話卡售賣點(diǎn)，境外人士可憑護(hù)照等證件辦理短期卡，滿足短期逗留期間打電話、上網(wǎng)或是使用打車、外賣等應(yīng)用軟件的需求。為讓入境人員享受便捷的出行服務(wù)，在服務(wù)點(diǎn)可以直接掃碼購(gòu)買車票。綜合服務(wù)中心對(duì)面就是一處外幣兌換點(diǎn)，同時(shí)提供“彩云零錢包”服務(wù)。據(jù)了解，航站樓內(nèi)共有3個(gè)外幣兌換點(diǎn)，均提供7×24小時(shí)外幣兌換服務(wù)，提供美元、歐元、日元等多種外幣現(xiàn)鈔兌換。
“整合升級(jí)后的綜合服務(wù)中心服務(wù)范圍更廣泛、服務(wù)內(nèi)容更全面。”中國(guó)銀行云南省分行個(gè)人數(shù)字金融部賬戶管理和跨境業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)主管劉芹表示，中國(guó)銀行充分發(fā)揮外匯業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)境外來(lái)華人士的支付習(xí)慣，在其高頻活動(dòng)區(qū)域，提供涵蓋多幣種外幣兌換、現(xiàn)金使用、外卡刷卡、數(shù)字人民幣等多元化支付服務(wù)，并布放了ATM機(jī)、外幣兌換機(jī)、升級(jí)賬戶服務(wù)，持續(xù)為境外來(lái)華人士提供高品質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。
隨著中國(guó)免簽“朋友圈”的持續(xù)擴(kuò)容、24/144小時(shí)過(guò)境免簽政策適用國(guó)家范圍的持續(xù)擴(kuò)大、國(guó)際航班航線增加等多項(xiàng)利好政策疊加，昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)入境外籍旅客數(shù)量不斷攀升。綜合服務(wù)中心的建成，將進(jìn)一步優(yōu)化長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境，更好地向云南入境旅客提供一站式出行便利服務(wù)，提升旅客出行體驗(yàn)，進(jìn)一步釋放“144小時(shí)過(guò)境免簽政策”效應(yīng)。
云南日?qǐng)?bào)-云新聞?dòng)浾撸簵钍阊?/p>
責(zé)編：張曉橙
審核：謝祥睿（楊抒燕）
