據(jù)中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司消息，自4月13日中老鐵路增開一對西雙版納至瑯勃拉邦國際旅客列車以來，D87/88、D85/86兩趟國際旅客列車近一個月累計發(fā)送旅客13萬人次，日均發(fā)送旅客4300人次。其中跨境旅客2萬人次，列車始發(fā)正點(diǎn)率達(dá)到100%、終到正點(diǎn)率99%，運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序，客流持續(xù)火爆。
今年以來，北京、哈爾濱、沈陽等城市采用“國內(nèi)旅游專列+國際旅客列車”新模式，先后組織中老跨境旅行團(tuán)前往老撾，進(jìn)一步拓展了國際旅客列車輻射范圍，中老鐵路國際旅客列車上座率一直處于高位，單日最高上座率達(dá)100%。目前，中老鐵路D85次國際旅客列車從西雙版納始發(fā)，包括通關(guān)時間在內(nèi)全程僅需5小時左右就可到達(dá)老撾瑯勃拉邦。
面對客流的持續(xù)增長，鐵路部門不斷優(yōu)化服務(wù)。客運(yùn)服務(wù)方面，中老兩國鐵路部門在沿線車站設(shè)置了國際旅客購票的專門窗口，強(qiáng)化乘降組織，提供無干擾服務(wù)。根據(jù)跨境客流情況靈活設(shè)置跨境車廂和非跨境車廂，滿足不同旅客需求。采用中、老、英三種語言顯示出行信息、提供廣播服務(wù)，列車配備語言翻譯設(shè)備，為旅客提供便利。餐飲服務(wù)方面，在原有“坐著火車吃傣味”“金花玉食”等民族特色冷、熱鏈套餐基礎(chǔ)上，又根據(jù)不同消費(fèi)群體，推出“一路咖香”咖啡等不同套餐，受到旅客青睞。（記者 李承韓 通訊員 馬躍）
