紅河州著力破解營商環(huán)境難點痛點堵點——
零距離聽訴求 實打?qū)嵔怆y題
在紅河邦德新材料有限公司生產(chǎn)車間，一派繁忙的生產(chǎn)景象。一桶桶高純度石英砂原料加入模具，經(jīng)過電弧熔制、水噴研磨、高壓沖洗等多道工序，單晶硅生產(chǎn)中重要的耗材工具——石英坩堝“火熱出爐”。
“企業(yè)只用半年不到的時間就實現(xiàn)了換道超車，生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量躍居行業(yè)前列。這既是公司科研成果的厚積薄發(fā)，也得益于政府對項目落地的大力支持與貼心服務(wù)。”公司董事長助理、行政人力資源總監(jiān)陳茂潔感嘆道。
愛商親商護(hù)商，方能贏得“好商”。為了讓投資者安心、舒心，讓企業(yè)輕裝上陣，紅河哈尼族彝族自治州在開展主題教育中緊緊圍繞“四下基層”要求，著力破解營商環(huán)境中的難點痛點堵點，加快推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃，以營商環(huán)境之“優(yōu)”、經(jīng)營主體之“強(qiáng)”，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展之“進(jìn)”。
“把大家請到一起，主要是聽聽企業(yè)在發(fā)展中有什么困難和問題。”日前，一場別開生面的“政企面對面”活動在紅河州圖書館展開，州委主要負(fù)責(zé)人與來自物流行業(yè)的企業(yè)家代表深入交流探討，零距離傾聽企業(yè)訴求，實打?qū)嵔鉀Q企業(yè)難題。
從今年7月開始，紅河州持續(xù)開展“政企面對面”活動。每個周末，州委、州人大常委會、州政府、州政協(xié)四套班子主要負(fù)責(zé)人輪流主持、常態(tài)化開展，將收集到的意見建議形成清單，緊盯整改落實，推動問題解決。
聚焦打造一流營商環(huán)境目標(biāo)任務(wù)，紅河州推行干部包保制度，圍繞“政府圍著企業(yè)轉(zhuǎn)、企業(yè)有事馬上辦”，廣泛開展“三進(jìn)經(jīng)營主體”活動，建立健全州級領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系重點企業(yè)服務(wù)機(jī)制，35名州級領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)89戶重點企業(yè)，圍繞12條產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)提升招商引資質(zhì)效，各類經(jīng)營主體投資信心不斷增強(qiáng)。
截至今年10月，全州實有經(jīng)營主體46.89萬戶，凈增7.26萬戶，完成省政府下達(dá)凈增目標(biāo)任務(wù)數(shù)的138.6%。
“問題才剛剛反映，特派員就馬上到現(xiàn)場幫助我們協(xié)調(diào)解決。”在蒙自華清長橋海示范學(xué)校建設(shè)現(xiàn)場，項目經(jīng)理汪洋對駐企特派員的周到服務(wù)贊不絕口。
為更好服務(wù)經(jīng)營主體、助力企業(yè)健康發(fā)展，蒙自市深化“千企萬商大走訪”助企紓困機(jī)制，開展“特派員駐企攀登”行動，派出15名特派員，緊盯項目前期行政審批、土地保障以及項目中后期招商運(yùn)營、產(chǎn)品研發(fā)等工作，做到“有呼必應(yīng)、無事不擾”，化解項目建設(shè)中的堵點難點。
在積極“請上來”問需于企的同時，紅河州堅持弘揚(yáng)“四下基層”“馬上就辦、真抓實干”等優(yōu)良作風(fēng)，各級干部“沉下去”調(diào)研，深入園區(qū)、走訪企業(yè)，問需求、察實情、解難題、鼓干勁，督促解決一批制約企業(yè)發(fā)展、項目建設(shè)的重點難點問題，護(hù)航企業(yè)全生命周期發(fā)展。
該州強(qiáng)力推進(jìn)“放管服”改革，制定出臺2023年推動經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)政策措施等系列穩(wěn)增長促發(fā)展、助企紓困政策措施，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，實實在在助企紓困解難。
堅持問題導(dǎo)向，全州建立健全政策執(zhí)行問效機(jī)制及跟蹤問效機(jī)制，以直奔基層、直插現(xiàn)場等方式，圍繞“企業(yè)和群眾辦事是否便捷、是否滿意”等方面真督實查，用好“紅黑榜”制度，嚴(yán)格督促、嚴(yán)肅整改，有效提升企業(yè)滿意度。
紅河州深入開展優(yōu)化營商環(huán)境“暖心行動”，從強(qiáng)化政策集成服務(wù)、提升項目審批效率、持續(xù)破除隱性壁壘、構(gòu)建親清政商關(guān)系4個方面著手，補(bǔ)齊營商環(huán)境短板弱項，推動營商環(huán)境持續(xù)向好。
州政務(wù)服務(wù)管理局通過“網(wǎng)上辦”“就近辦”“自助辦”“最多跑一次”等服務(wù)，贏得辦事群眾、企業(yè)滿意度評價雙100%；中國（云南）自由貿(mào)易試驗區(qū)紅河片區(qū)管委會推進(jìn)工程建設(shè)項目“先建后驗”改革，建設(shè)項目審批時限由40個工作日壓縮至5個工作日內(nèi)；瀘西縣領(lǐng)導(dǎo)班子實地調(diào)研、找準(zhǔn)癥結(jié)，把云南綠色低碳示范產(chǎn)業(yè)園建設(shè)作為踐行“三法三化”的“主戰(zhàn)場”，構(gòu)建“指揮調(diào)度+服務(wù)專班+現(xiàn)場網(wǎng)格”一條鏈，全力做好要素保障。
紅河州正以一項項得力舉措、一條條暖心政策，涵養(yǎng)企業(yè)成長的沃土，以營商環(huán)境之“優(yōu)”，檢驗主題教育之“實”，答好高質(zhì)量發(fā)展的問卷。（記者 饒勇 通訊員 黃傳龍）
