近日，我省首個(gè)智能辦稅服務(wù)廳在楚雄經(jīng)開區(qū)(高新區(qū))正式啟用，云南實(shí)體辦稅向智能化、信息化邁出新的一步。
據(jù)悉，該智能辦稅服務(wù)廳實(shí)現(xiàn)了實(shí)體辦稅廳和云南省電子稅務(wù)局信息平臺(tái)的深度融合，集成了稅務(wù)、銀行和政務(wù)服務(wù)三大基礎(chǔ)服務(wù)于一體，集中涵蓋了納稅服務(wù)大數(shù)據(jù)中心等6大信息平臺(tái)，以智能咨詢、遠(yuǎn)程視頻、涉稅體檢、數(shù)據(jù)展示、自助辦稅等功能為特色，以刷臉辦稅、機(jī)器人導(dǎo)稅等智能應(yīng)用為亮點(diǎn)，綜合設(shè)置了自助體驗(yàn)區(qū)、智能門禁區(qū)等10個(gè)功能區(qū)域，為納稅人和繳費(fèi)人提供稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購代開、社保繳費(fèi)等105項(xiàng)業(yè)務(wù)的24小時(shí)自助辦理，實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)快辦、自助智辦、遠(yuǎn)程易辦。
自今年9月1日上線試運(yùn)行以來，已累計(jì)有8120人次進(jìn)入智能辦稅服務(wù)廳辦理發(fā)票領(lǐng)購(郵寄)、社保繳費(fèi)、納稅申報(bào)等業(yè)務(wù)3047筆，納稅人繳費(fèi)人平均減少辦稅時(shí)間8分鐘以上，自助辦稅速度提高80%左右，實(shí)現(xiàn)了涉稅繳費(fèi)業(yè)務(wù)“超速辦”，智能辦稅服務(wù)廳正逐漸成為廣大納稅人繳費(fèi)人實(shí)體辦稅繳費(fèi)的首要選擇。
楚雄彝族自治州稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，智能辦稅服務(wù)廳真正實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑網(wǎng)路、納稅人少跑馬路，多走智能電子化渠道、少進(jìn)實(shí)體辦稅大廳，有效解決了實(shí)體辦稅大廳擁堵排隊(duì)等問題，進(jìn)一步改善了辦稅服務(wù)環(huán)境，提高了納稅服務(wù)能力和水平。下一步，該智能辦稅服務(wù)廳將深度對(duì)接納稅人繳費(fèi)人的需求，繼續(xù)拓展完善服務(wù)功能，深入推進(jìn)辦稅繳費(fèi)便利化改革，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。(記者 段曉瑞 秦明豫)
