8月，大理白族自治州文旅產(chǎn)業(yè)佳音頻傳：新華大數(shù)據(jù)“2020避暑十大城市”榜單公布，大理名列第8位;2019中國文旅融合示范景區(qū)揭曉，崇圣寺三塔文化旅游區(qū)成功入選;2020年全國縣域旅游綜合實(shí)力百強(qiáng)縣發(fā)布，大理市列在第31位;8月15日，大理機(jī)場客運(yùn)吞吐量7067人次，創(chuàng)開航25年來最高紀(jì)錄;大理州開展八大專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)旅游市場“治亂清源”。
“1至7月，全州接待旅游者1974萬人次，恢復(fù)到去年同期的56%。”近日，大理州文化和旅游局局長趙薇說，6月恢復(fù)到去年同期的93%，7月超過去年同比數(shù)值。
漫步蒼洱 體味鄉(xiāng)愁
“大理有歷史文化底蘊(yùn)，有美麗山水底色，有區(qū)位資源底氣。”7月9日，在“心之所向、自在大理”——深圳至大理直航開航發(fā)布會上，大理州州長楊國宗介紹，“到大理，一個(gè)人來，可以邂逅浪漫、尋找詩和遠(yuǎn)方;兩個(gè)人來，可以許下山盟海誓、見證海枯石爛;一家人來，可以漫步蒼洱、體味鄉(xiāng)愁新意境。大理好風(fēng)光、人人皆向往，原鄉(xiāng)慢生活、夢想宜居地。”
走進(jìn)劍川縣沙溪古鎮(zhèn)寺登村，這個(gè)茶馬古道上唯一幸存的古集市如詩如畫。2001年10月，寺登街入選世界紀(jì)念性建筑基金會的100個(gè)世界瀕危遺產(chǎn)目錄，中國和瑞士合作“沙溪復(fù)興工程”。如今，四方街上，魁閣帶戲臺飛檐翹角，古色古香。遙望相對的興教寺，有近600年歷史而保存完好。玉津橋畔，碧水清幽，葉綠花紅。載著游客的馬幫走過，留下清脆的鈴聲。
“節(jié)假日，客人像水一樣流進(jìn)來。”寺登村東巷64號，木藝木雕體驗(yàn)館主人趙樹興說，平日里學(xué)藝的游客少時(shí)6人，多時(shí)35人，兩三個(gè)小時(shí)就帶著作品滿意而歸。有個(gè)北京女游客學(xué)習(xí)雕《荷花》，一呆就是13天。
“今年游客比去年多，每天住宿達(dá)4000多人，從寺登街?jǐn)U散到周邊村莊。”沙溪鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長楊樹林說，近3年來，投資12.4億元改造基礎(chǔ)設(shè)施，吸引更多的游客留下來。
洱海之濱，大理市雙廊鎮(zhèn)玉幾島。來自重慶的安南，25年前創(chuàng)辦海之書館客棧。他說：“像雙廊這樣氣候宜人、風(fēng)景如畫、民風(fēng)淳樸的好地方，當(dāng)然是熱門旅游的首選，雙廊的魅力是永恒的。”
山巒疊翠，風(fēng)景如畫。漾濞彝族自治縣蒼山西鎮(zhèn)光明村，村在核桃林中、游客在風(fēng)景里。59歲的村民查洪祥滿臉笑容：“游客在山上不僅能品嘗特色菜，還能賞百年古樹、觀四季花海，聽候鳥歡歌。”
“我們圍繞‘風(fēng)花雪月，自在大理，健康生活來體驗(yàn)’宣傳品牌，推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)向國際化、高端化、特色化、智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)展。”趙薇說，目前正在建設(shè)貫穿大理、巍山、劍川南北縱向200公里的國家歷史文化名城帶，建設(shè)洱海生態(tài)廊道、千年茶馬古道、蒼山國家步道，推進(jìn)半山酒店等多業(yè)態(tài)集群，全力打造世界級旅游目的地。
風(fēng)花雪月 時(shí)尚浪漫
“夢回南詔，魔力臻途。”8月1日下午，35輛旅游大巴依次駛?cè)氪罄硎旭R久邑村“陶然田社”，國內(nèi)一家公司在大理開啟為期2天的新品發(fā)布會暨云南奢享游學(xué)之旅，體驗(yàn)心目中的“仙境大理”。
大理州在落實(shí)好常態(tài)化疫情防控措施的前提下，積極組織實(shí)施促進(jìn)旅游市場回暖的宣傳營銷一攬子工程，通過預(yù)約、限量、錯(cuò)峰等方式，防控疫情與恢復(fù)生產(chǎn)同步落實(shí)，今年“團(tuán)建+旅游”比過去紅火。
“這是7月跨省游開啟以來，我們接待的第三個(gè)會展旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游千人大團(tuán)。8月至10月每月都有五六個(gè)團(tuán)，少則300人至500人，多則1000多人。”大理悉客旅行社負(fù)責(zé)人趙永惠說，此次1100多人，包場入住大理兩個(gè)高端酒店。
“如今，旅游回歸到本質(zhì)——服務(wù)，我們主要服務(wù)大型企業(yè)和品牌的營銷宣傳活動(dòng)，將市場變?yōu)槭袌龌?rdquo;趙永惠介紹，業(yè)務(wù)輻射北京、廣州、杭州、溫州等地，團(tuán)隊(duì)成員則是來自全國各地，將拉動(dòng)酒店、餐飲、出行、導(dǎo)游、旅拍等系列服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
“暑期以來，我們每天平均接待游客約2000人。加上‘千人大團(tuán)’的到來，往年熟悉的熱鬧景象又回來了。”“陶然田社”負(fù)責(zé)人尹彩香說，游客就是喜歡親近田園、親近自然。
在大理，隨時(shí)可見“轟轟烈烈”的千人大團(tuán)，也有“各具特色”的婚禮。洱海之濱和古城小巷，旅拍情侶照更是一道風(fēng)景。
今年5月，記者采訪了一次目的地婚禮。重慶姑娘與陜西小伙在大理一家酒店喜結(jié)連理。兩人走遍許多世界著名旅拍勝地，最終在大理開辦了攝影工作室。新郎說，每年接待1000多對情侶拍照，最遠(yuǎn)的來自新疆、內(nèi)蒙古。
“從自然和人文的角度看，大理完全有條件成為繼海南三亞之后又一個(gè)國內(nèi)高端的目的地婚禮舉辦地。”來自上海的“婚禮風(fēng)尚”創(chuàng)辦人陳剛說，大理的精品酒店、民宿令人驚艷。去年12月，他們在大理舉辦了2019亞洲婚禮風(fēng)尚頒獎(jiǎng)典禮，今年要把更多的高端訂制婚禮吸引到大理來。
“蒼山洱海，象征著山盟海誓;蝴蝶泉邊，有古老、優(yōu)美的愛情故事。風(fēng)花雪月更是大理的代名詞。”趙薇說，大理作為目的地婚禮舉辦地雛形初顯。據(jù)來自業(yè)界的不完全統(tǒng)計(jì)，每年到大理舉行訂制婚禮的外地新人有400至500對。“我們要?jiǎng)?chuàng)新‘風(fēng)花雪月’品牌宣傳營銷，著力將大理打造為婚慶之都。”
智慧助力 暖心服務(wù)
前往崇圣寺三塔文化旅游區(qū)前，記者用手機(jī)在“游云南”購買了門票。在景區(qū)外順利停好車，通過刷云南健康碼、紅外線體溫檢測，從散客通道進(jìn)入景區(qū)，讓人眼前一亮。
“崇圣寺三塔中間的主塔為千尋塔，高69.13米，建于唐代……”打開手機(jī)，在“景區(qū)導(dǎo)覽”中隨機(jī)點(diǎn)擊景點(diǎn)，語音講解簡潔而生動(dòng)。景點(diǎn)、線路、廁所、出入口、服務(wù)點(diǎn)、醫(yī)務(wù)室、拍攝位等信息一目了然，讓人感受到“智慧旅游”帶來的便捷與快樂。
“我們初步建立了資源管理、電子自助導(dǎo)覽、監(jiān)控管理、門禁與安防、電子巡更調(diào)度五大系統(tǒng)。”三塔景區(qū)副總經(jīng)理馬良敏告訴記者，已經(jīng)完成“5G+數(shù)字三塔”項(xiàng)目應(yīng)用VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，展示三塔內(nèi)部景觀及登塔過程。目前正在實(shí)施“張勝溫畫卷”動(dòng)起來、“南詔國史圖傳”活起來，讓游客感受到穿越歷史的奇妙。
“加強(qiáng)智慧旅游服務(wù)，邁入智慧景區(qū)時(shí)代。”大理州文化和旅游局工作人員左若通介紹，目前大理在“游云南”上線城市名片13個(gè)、慢直播194路、智慧廁所105座、語音導(dǎo)覽1368條、智慧閘機(jī)16臺。全州有21個(gè)3A級及以上景區(qū)完成智慧景區(qū)建設(shè)。“一部手機(jī)游云南”平臺有效投訴辦結(jié)時(shí)間不超過5小時(shí)，辦結(jié)率100%。
大理州加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí)，也重視軟件建設(shè)，體現(xiàn)大理山美、水美、人更美。
“我轉(zhuǎn)危為安了，感謝你們及時(shí)救治。”8月10日，來自深圳的游客周立寧一家4人專程到大理感通索道景區(qū)辦公室致謝。原來，9日下午，周立寧和家人駕車抵達(dá)感通索道景區(qū)，他在停車場衛(wèi)生間里因連日勞累暈倒在地，陷入昏迷。景區(qū)巡視工作人員、醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行救治;安保人員疏導(dǎo)交通，保障救護(hù)車道路通暢。經(jīng)醫(yī)院檢查、治療，他于當(dāng)晚身體恢復(fù)正常并出院。
溫暖的故事還有很多。2月5日，來自武漢的7歲小女孩吳雨桐，在離開大理市時(shí)寫了一封《感謝信》，感謝工作人員的熱忱服務(wù)，她說：“人間有愛，大理有情。”
當(dāng)前，大理州正在一手抓旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提速擴(kuò)面，一手抓旅游市場秩序整治，開展涉旅企業(yè)證照核查、“不合理低價(jià)游”整治、涉旅購物商店整治、涉旅車輛非法營運(yùn)整治、非法拉客攬客整治、陽光品質(zhì)評價(jià)提升、旅游行業(yè)常態(tài)化疫情防控檢查、重構(gòu)旅游市場誠信經(jīng)營體系等專項(xiàng)行動(dòng)，全力推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展。(記者 莊俊華)
