今年以來(lái)，玉溪市紀(jì)委監(jiān)委對(duì)信訪突出問(wèn)題進(jìn)行再研究、再部署，制定專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案，出臺(tái)《玉溪市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)吸收群眾代表參與辦理信訪事項(xiàng)的規(guī)定(試行)》，對(duì)適用范圍、群眾代表的來(lái)源和產(chǎn)生、群眾代表參與的程序和方法以及權(quán)利義務(wù)、責(zé)任追究等作出了明確規(guī)定，分步驟分階段推進(jìn)群眾參與辦理信訪事項(xiàng)工作，推動(dòng)各級(jí)各部門(mén)切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，持續(xù)整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題。
2018年3月以來(lái)，易門(mén)縣紀(jì)委監(jiān)委多次收到群眾多頭重復(fù)匿名反映和群眾上訪反映六街街道二街社區(qū)統(tǒng)規(guī)建房問(wèn)題。針對(duì)該問(wèn)題，縣紀(jì)委監(jiān)委采取邀請(qǐng)群眾代表參與辦理信訪事項(xiàng)的方式，及時(shí)解決信訪問(wèn)題。由六街街道二街社區(qū)組織召開(kāi)群眾大會(huì)后，選舉出群眾認(rèn)可、公道正派的代表成立“建房委員會(huì)”，從“建房委員會(huì)”成員中推薦3名群眾代表參與對(duì)問(wèn)題線索的調(diào)查核實(shí)。調(diào)查核實(shí)中，3名代表既履行監(jiān)督職能的作用，同時(shí)也發(fā)揮協(xié)調(diào)橋梁紐帶作用，及時(shí)收集社情民意，向社區(qū)“兩委”反饋群眾的意見(jiàn)。為保證項(xiàng)目賬務(wù)的客觀、公正，還聘請(qǐng)第三方代為管理賬務(wù)。同時(shí)發(fā)動(dòng)群眾參與監(jiān)督，推選村民代表等作為義務(wù)監(jiān)督員，對(duì)社區(qū)工作人員、“建房委員會(huì)”、施工方和第三方等進(jìn)行明察暗訪，督促各級(jí)認(rèn)真履職。“通過(guò)邀請(qǐng)群眾參與辦理信訪事項(xiàng)，大家明白了政策規(guī)定，消除了顧慮，統(tǒng)規(guī)項(xiàng)目推進(jìn)速度加快了，不少群眾正忙著裝新房、搬新家。”易門(mén)縣六街街道一群眾代表說(shuō)。截至目前，易門(mén)縣紀(jì)委監(jiān)委再?zèng)]收到反映統(tǒng)規(guī)建房類(lèi)信訪問(wèn)題。
易門(mén)縣的這一案例是玉溪市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)積極探索推行群眾代表參與辦理信訪事項(xiàng)做法的生動(dòng)實(shí)踐。如今，玉溪市把這一經(jīng)驗(yàn)做法上升為工作規(guī)范，為切實(shí)解決信訪突出問(wèn)題提供新探索、新經(jīng)驗(yàn)。（記者 左超 通訊員 尹煜芳）
