日前，昆明市消費(fèi)者協(xié)會(huì)和西山區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合在消費(fèi)教育基地——大商匯“消費(fèi)滿意示范店”舉行觀摩體驗(yàn)活動(dòng)，來(lái)自全市各縣、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和各企業(yè)、單位代表以及市民消費(fèi)者代表60多人走進(jìn)“示范店”了解學(xué)習(xí)廚具衛(wèi)浴、家裝材料、節(jié)能產(chǎn)品等消費(fèi)知識(shí)，體驗(yàn)西山區(qū)消費(fèi)教育基地建設(shè)為消費(fèi)維權(quán)帶來(lái)的變化。
據(jù)介紹，從2014年以來(lái)，昆明市各級(jí)消協(xié)已創(chuàng)建消費(fèi)教育基地14個(gè)，涉及汽車、旅游、建材、家具、百貨以及出國(guó)留學(xué)、青少年消費(fèi)、酒店服務(wù)等，其中西山區(qū)消協(xié)建立的10個(gè)消費(fèi)教育基地2014年共為消費(fèi)者解答各類消費(fèi)咨詢1533件，完成各類投訴173件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失37萬(wàn)多元。
圖為在大商匯某品牌衛(wèi)浴商店，消費(fèi)者代表了解家裝材料知識(shí)。
記者 楊崢 攝
