根據(jù)國家郵政局、公安部、安監(jiān)總局等部門要求,“快遞實名制”1日起正式實施。該政策自10月下旬公布以來,引發(fā)社會各界的關(guān)注和熱議。快遞實名制下,個人信息會否泄露、快遞價格是否上漲、快遞效率是否受影響等,成為輿論焦點(diǎn)。
事實上,快遞實名制并非創(chuàng)新之舉。2012年2月23日,圓通快遞率先推出實名制,成為全國第一個推行實名制的快遞企業(yè)。2013年9月10日,廣東省公安廳稱正在推進(jìn)快遞行業(yè)實名制,2013年內(nèi)在惠州、珠海試點(diǎn),2014年全省全面推廣。
不可否認(rèn),快遞實行實名制,在一定程度上確實能夠保證郵件更安全,但這對社會來講,也增加了不小的成本。比如,對企業(yè)來講,增加了一些工作流程,要建立登記制度;對消費(fèi)者來說,要花費(fèi)時間去登記,而且會向快遞員和快遞企業(yè)泄露個人信息。從各地試點(diǎn)情況來看,實名制并非法律強(qiáng)制規(guī)定,快遞公司可以靈活操作,實名制可有可無,甚至形同虛設(shè),并不能從根本上確保郵件安全,實際上不過是快遞業(yè)出現(xiàn)安全事故后化解危機(jī)的一塊擋箭牌。
那么應(yīng)該通過什么手段,從源頭上遏制快遞業(yè)務(wù)中存在的安全隱患?筆者認(rèn)為,對于快遞業(yè)來講,推行實名制的同時還需強(qiáng)化安檢。如果是人工驗貨,因為很多人對毒品、爆炸品沒有識別能力,僅僅靠快遞員去識別是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,強(qiáng)化安檢措施,利用技術(shù)手段驗貨,顯得十分迫切。目前,國內(nèi)有幾家大型的快遞公司,已經(jīng)采用X光機(jī)對郵件進(jìn)行安檢,所有的快件用安檢機(jī)來把關(guān)。這種先進(jìn)手段要比快遞員人工查驗更可靠,也能助推實名制取得更好效果,應(yīng)該在全國推廣。
汪昌蓮