來自貴州的務(wù)工人員胡豐艷，不久前在楚雄市駕駛電動(dòng)三輪車與一輛小轎車發(fā)生碰撞，導(dǎo)致手腕骨折，經(jīng)交警認(rèn)定轎車司機(jī)胡應(yīng)順負(fù)全責(zé)。27日，雙方找到了在當(dāng)?shù)仡H有口碑的“大調(diào)委”進(jìn)行調(diào)解，很快得到受理及調(diào)解。
“案子交給大調(diào)委，我們放心。”胡豐艷說。胡應(yīng)順也表示：“大調(diào)委的調(diào)解合法合情，我服這個(gè)理，對我來說也上了一堂普法課。”
“大調(diào)委”是老百姓對楚雄市人民調(diào)解委員會(huì)的親切稱呼，現(xiàn)有15名專職人員，其中12名專職調(diào)解員均由熱心調(diào)解工作的政法系統(tǒng)退休人員組成。之所以稱為“大調(diào)委”，一是因?yàn)槭芾戆讣婕懊鎻V，醫(yī)患、交通、教育、勞資、征地拆遷等重大、疑難、復(fù)雜的矛盾糾紛都?xì)w他們調(diào)解；二是受理案件多、調(diào)解效果好。
楚雄市人民調(diào)解委員會(huì)辦公室主任夏國瓊說：“黨的十八屆四中全會(huì)明確提出要‘健全依法維權(quán)和化解糾紛機(jī)制’。一直以來，‘大調(diào)委’在化解糾紛的過程中，秉承公平、公正、依法、依規(guī)的工作理念，同時(shí)著重加強(qiáng)法律宣傳教育，使普通老百姓能夠知法、學(xué)法、用法，從而提高公民的法律意識。”
從2010年11月成立至今，“大調(diào)委”已經(jīng)受理各類糾紛1448件，成功調(diào)處1363件，調(diào)解成功率為94.13%，履行率100%，為群眾提供了依法解決糾紛的免費(fèi)途徑，避免了進(jìn)入訴訟的繁瑣程序，實(shí)現(xiàn)了案結(jié)、事了、人和。
借鑒“大調(diào)委”的經(jīng)驗(yàn)，楚雄市在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）以及各小區(qū)、單位設(shè)立了調(diào)解委員會(huì)，12515名專職、兼職調(diào)解員共同組成了一張矛盾調(diào)解的網(wǎng)絡(luò)。正是有了這張網(wǎng)，當(dāng)?shù)胤ㄔ菏芾淼拿裆淌掳讣陆盗?7%，信訪總量下降了4%。去年，楚雄市人民調(diào)解委員會(huì)被司法部授予“全國模范調(diào)解委員會(huì)”稱號。
夏國瓊說：“按照四中全會(huì)精神，我們將進(jìn)一步健全和完善行業(yè)性、專業(yè)性的人民調(diào)解組織，進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中所起的基礎(chǔ)性作用，繼續(xù)做群眾的貼心人，社會(huì)矛盾的泄壓閥。”
記者 郎晶晶 楊建華 呂瑾
