近年來，元陽縣抓住哈尼梯田景區(qū)被列入全省10家旅游服務(wù)業(yè)標準化試點項目建設(shè)的機遇，逐步建設(shè)項目服務(wù)標準，穩(wěn)步推進旅游服務(wù)標準化工作。
在旅游服務(wù)標準化建設(shè)中，元陽縣成立哈尼梯田文化旅游服務(wù)標準化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并搭建起城市旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)建設(shè)、旅游服務(wù)標準化貫標、景區(qū)項目建設(shè)、景區(qū)項目建設(shè)督導(dǎo)、旅游服務(wù)標準化工作宣傳5個專項工作組，全面做好旅游服務(wù)標準工作的宣傳動員、標準搜集、方案制定、工作落實等工作。該縣還與省標準化研究院建立合作關(guān)系，分批對全縣各級各部門干部，相關(guān)企業(yè)員工和旅游服務(wù)從業(yè)人員等進行大范圍培訓(xùn)，圍繞標準化基礎(chǔ)知識及其應(yīng)用，通過將景區(qū)特點與國家級、省級服務(wù)業(yè)試點的成功案例進行對比分析，派出專業(yè)人員進入哈尼梯田景區(qū)，現(xiàn)場開展標準化技術(shù)服務(wù)，對景區(qū)員工作了標準化知識專題培訓(xùn)。
圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素，該縣在收集國家標準、行業(yè)標準、地方標準和景區(qū)服務(wù)通用基礎(chǔ)標準、景區(qū)服務(wù)保障標準、景區(qū)服務(wù)提供標準等192項標準的基礎(chǔ)上進行對比，結(jié)合當?shù)氐乩盹L(fēng)貌、民族風(fēng)情和民俗特點等，聯(lián)動城鄉(xiāng)住房建設(shè)、交通運輸、旅游、公安交警等部門，建設(shè)起城市旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)，在縣城區(qū)設(shè)置規(guī)范的交通標志、標線、標牌和旅游服務(wù)標識牌等。同時，還引導(dǎo)投資旅游服務(wù)業(yè)的企業(yè)投入400多萬元資金，建設(shè)哈尼梯田景區(qū)標識標牌工程，為景區(qū)各種古樹名木建立檔案、標識和簡介等。
（記者 馬玉龍 通訊員 鐘相德）
