“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”是不少機關(guān)單位的痼疾，一些機關(guān)干部高高在上，脫離群眾，漠視群眾，權(quán)力觀念錯位，為民意識淡漠，都是官僚主義的病癥。從客觀上看，“三難”主要由于部分行政審批事項過于繁瑣，增加了成本，降低了效率；從主觀上分析，是部分公務(wù)人員的作風(fēng)出現(xiàn)了問題，把為人民服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)當(dāng)成了“吃、拿、卡、要”的權(quán)力，缺了公仆情懷，少了服務(wù)意識，不把群眾的利益放在心上，簡單的事情一拖再拖，形成了“庸懶散貪”的頑疾。
破除“三難”，治的是“機關(guān)病”，聚焦的是“四風(fēng)”問題中的官僚主義和形式主義。掃除積弊，必須加強作風(fēng)建設(shè)，集中解決群眾反映強烈的突出問題，才能確保群眾路線教育實踐活動取得實效。
著力破“三難”，就要用好“轉(zhuǎn)職能、改作風(fēng)”的藥方。我們要繼續(xù)深入開展服務(wù)基層年、項目落地年、作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動，集中開展整治門難進(jìn)、臉難看、事難辦專項活動，堅決治理辦事難、審批難、落地難問題，督促相關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行省政府關(guān)于解決建設(shè)項目落地困難、進(jìn)一步改善投資環(huán)境的意見。各地各單位，特別是一些窗口行業(yè)，要切實抓好工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、辦事效率，堅決查處利用便民服務(wù)謀取不正當(dāng)利益、執(zhí)法監(jiān)管中作風(fēng)粗暴、濫用職權(quán)的行為；堅決整治“庸懶散貪”，問責(zé)和通報對待群眾來訪態(tài)度生硬、推諉扯皮、不作為、亂作為、慢作為的典型問題；著力轉(zhuǎn)變職能簡政放權(quán)，解決行政審批事項繁瑣的問題，讓更多事情在基層、在群眾身邊得到有效解決。
破除“三難”，把“為民”作為反對官僚主義的著力點，無疑找準(zhǔn)了病根，抓住了關(guān)鍵。唯有真心為人民負(fù)責(zé)、熱心為人民服務(wù)，才能杜絕官僚主義的滋生，以群眾滿意的實效取信于民。
云南日報評論員
